Support en contact

Dat is een reductie op de behandelingskost van de kredietaanvraag die door mozzeno wordt toegekend na afloop van de lening, indien de lening gedurende de volledige looptijd op tijd werd terugbetaald. In plaats van een betere rente te geven aa...

Vertrouw alleen e-mails van adressen die eindigen op @mozzeno.com of @welcome.mozzeno.com of sms-berichten van het nummer +32 472 45 05 71. In geval van twijfel, aarzel niet om contact op te nemen. Sinds de ontwikkeling van alternatieven voo...

Op basis van de informatie die u ons tijdens uw aanvraag geeft, analyseren wij uw risicoprofiel. Het is dat risicoprofiel dat vervolgens uw persoonlijke rentevoet bepaalt.   Ons systeem garandeert dat dit voorgestelde percentage objectief is...

mozzeno hecht veel belang aan de verificatie van de door de lener verstrekte gegevens. Om fraude te voorkomen worden alleen originele pdf's van bankafschriften geaccepteerd.  Een originele pdf is het ongewijzigde document dat van de PC Ba...

  De kredietnemer vindt een kopie van de aflossingstabel van de lening op zijn dashboard dat online toegankelijk is via mozzeno.

U moet naar het gemeentebestuur gaan met uw identiteitskaart en de brief met de codes die u hebt ontvangen vóór u uw identiteitskaart ging ophalen. Wenst u meer informatie? Raadpleeg dan de website van FOD Binnenlandse Zaken. Als u de brief m...

U kunt een attest van afsluiting krijgen door contact op te nemen met de supportdienst van mozzeno.

De wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten (hierna « wet tot voorkoming van het witwassen ») legt bepaalde verplichtingen op aan mozzeno ...

Een kopie van de leningsovereenkomst wordt  ter beschikking gesteld van de kredietnemer op zijn dashboard dat online toegankelijk is via mozzeno.

Wij raden u aan om uw documenten elektronisch te ondertekenen. Dat is veiliger. Hebt u geen eID-kaartlezer? Geen paniek, wij geven u enkele tips om dit op te lossen zodat u uw overeenkomst toch kunt ondertekenen. 1. Misschien heeft uw compu...