Ja, in de meeste gevallen kunt u uw aanvraag rechtstreeks vanuit uw kredietnemersaccount annuleren.


  • Nog niet al uw bewijsstukken zijn goedgekeurd: ga naar uw kredietnemersaccount en annuleer uw aanvraag zelf. U hoeft hiervoor geen contact op te nemen met onze support.


  • Al uw bewijsstukken zijn goedgekeurd (aanvraag in de fase van de finale verificatie): in deze fase moet ons team tussenkomen om de aanvraag te annuleren. Neem contact op met mozzenoHelp en vermeld uw e-mailadres, telefoonnummer en, indien beschikbaar, het referentienummer van uw dossier.