Si vous souhaitez clôturer votre compte investisseur, suivez les étapes suivantes :

  1. Envoyez votre demande par email à l’adresse support@mozzeno.com, en utilisant l’adresse associée au compte que vous souhaitez clôturer.
    Si vous avez plusieurs comptes et que vous souhaitez les clôturer, veillez à envoyer une demande distincte pour chacun d’entre eux.

  2. Cas à considérer avant de faire votre demande :
    • Vous avez des investissements en cours dans des Notes mozzeno ?
      Dans ce cas, vous pouvez demander un rachat de Notes à mozzeno, pour autant que les Notes dans lesquelles vous avez investi soient éligibles.
      Le rachat de notes est soumis à différentes conditions et frais.
    • Vous n’avez pas d’investissements en cours ?
      Dans ce cas, vous pouvez procéder au retrait du solde disponible sur votre compte (qui n’est pas encore investi) via l’onglet “Retirer de l’argent” de votre compte investisseur.
  3. Conservation de vos données personnelles :
    • Vous avez effectué des investissements dans le passé ?
      Conformément à notre Politique Vie Privée, vos données personnelles seront conservées pendant une période légale obligatoire. Elles seront archivées et ne feront l’objet d'aucun traitement actif. Une fois cette période écoulée, vos données personnelles seront supprimées.
    • Vous n’avez jamais investi d’argent sur mozzeno ?
      Dans ce cas, vos données personnelles seront supprimées au plus tard dans le mois suivant votre demande de clôture.