U hebt een investeerdersaccount (indien dit niet het geval is, nodigen we u uit om er een aan te maken) waarop u reeds geld hebt gestort om te investeren?


U kunt het geld dat op uw investeerdersaccount staat en niet is geïnvesteerd op elk moment gratis opnemen.

Er zijn twee methodes om geld van uw account op te nemen:

  1. via een eenmalige handmatige opname: met deze optie kunt u een aanvraag indienen om een bedrag op te nemen, voor zover het geld op uw account beschikbaar is.
  2. via een maandelijkse automatische opname: met deze optie kunt u instellen dat het beschikbare bedrag boven de gekozen maximumwaarde automatisch wordt overgeschreven. Zo kunt u uw investering op mozzeno gebruiken om een maandelijkse rente te genereren.


  1. De eenmalige handmatige opname

Volg deze procedure om eenmalig handmatig een bedrag op te nemen:


Stap 1 : Log in op uw investeerdersaccount en selecteer in het menu links 'Geld opnemen'.

Stap 2 : Selecteer 'Een eenmalige opname aanvragen'.


Stap 3 : Geef het op te nemen bedrag op in het veld 'Over te schrijven bedrag'. Het beschikbare bedrag wordt rechtsboven op uw scherm weergegeven.


Voorbeeld: Als het over te schrijven bedrag (€ 100 in ons voorbeeld) lager is dan of gelijk is aan het beschikbare bedrag, dan kunt u de overschrijving bevestigen.


Als het over te schrijven hoger is dan het beschikbare bedrag, dan kunt u de overschrijving niet bevestigen.


Stap 4 : Klik op de knop 'Bevestigen' om door te gaan met uw aanvraag voor een eenmalige opname. U kunt de reden voor uw opname vermelden zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Klik op de knop 'Ja' om te bevestigen.


Stap 5 : Na de bevestiging wordt het tabblad 'Opnamehistoriek' zichtbaar. Daar vindt u de opname(s) terug die u hebt uitgevoerd met:

  • het bedrag dat u van uw investeerdersaccount hebt opgenomen;
  • de datum van de opname; 
  • de status van de opname.


Goed om te weten: In deze opnamehistoriek kunt u de aanvraag voor de opname annuleren door te klikken op het rode kruisje in de kolom 'Status'.


Zodra de annulering bevestigd is, verandert de status van de opname in 'Geannuleerd'.



        2. De maandelijkse automatische opname

Volg deze procedure om een maandelijkse automatische opname in te stellen:


Stap 1 : Log in op uw investeerdersaccount en selecteer in het menu links 'Geld opnemen'.


Stap 2 : Selecteer 'Een maandelijkse automatische opname instellen'.


Stap 3 : Stel de gewenste maximale waarde voor uw portefeuille in. Het beschikbare bedrag boven die maximumwaarde zal elke maand automatisch worden overgeschreven.


Stap 4 : Klik op de knop 'Bevestigen' om uw maandelijkse automatische opname te activeren. De maximumwaarde van de portefeuille wordt zichtbaar in het witte vak onder de titel 'Geld opnemen'.


Goed om te weten: U kunt de automatische opname wijzigen door de huidige waarde door een andere te vervangen in het veld 'Maximumwaarde van de portefeuille'.

U kunt de automatische opname annuleren door te klikken op 'De automatische opname verwijderen' onder de knop 'Bevestigen'.


Goed om te weten: U kunt de rekening waarnaar uw geld wordt overgeschreven wijzigen.


Klik ofwel op de knop 'Contact', of mail rechtstreeks naar ons support-team: support@mozzeno.com.