Vous possédez un compte investisseur (si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à le créer) et vous avez déjà approvisionné votre compte afin d’investir ?
Il vous est possible de retirer l’argent disponible sur votre compte investisseur – c'est-à-dire qui n’est pas investi – à tout moment et gratuitement.
Deux méthodes sont disponibles pour retirer de l'argent de votre compte :
- le retrait manuel unique : cette option vous permet de demander le retrait d’un montant pour autant qu’il soit disponible sur votre compte.
- le retrait automatique mensuel : cette option vous permet de configurer le transfert automatique du montant disponible au-delà de la valeur maximale choisie. L’intérêt est de vous permettre d’utiliser l’investissement sur mozzeno pour générer une rente mensuelle.
- Le retrait manuel unique
Voici la procédure à suivre pour le retrait manuel unique :
Étape 1 : Une fois connecté à votre compte investisseur, sélectionnez “Retirer de l’argent” dans le menu de gauche.
Étape 2 : Sélectionnez “Demander un retrait unique”.
Étape 3 : Indiquez le montant à retirer dans le champ “Montant à transférer”. Le montant disponible est visible en haut à droite de votre écran.
Exemple : Si le montant à transférer (100 € dans notre exemple) est inférieur ou égal au montant disponible, il vous est possible de confirmer le transfert.
Si le montant à transférer excède le montant disponible, il ne vous sera pas possible de confirmer le transfert.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton “Confirmer” pour continuer votre demande de retrait unique. Vous pouvez indiquer la raison de votre retrait pour nous permettre de faire évoluer nos services. Cliquez sur le bouton “Oui” pour confirmer.
Étape 5 : Après confirmation, un onglet “Historique des retraits” devient visible. Vous y retrouvez le(s) retrait(s) que vous avez effectué(s) avec :
- Le montant retiré de votre compte investisseur ;
- La date du retrait ;
- Le statut du retrait.
Bon à savoir : Dans cet historique des retraits, il est possible d’annuler la demande de retrait en cliquant sur la croix rouge dans la colonne “Statut”.
Le statut du retrait passe en “Annulé” une fois l’annulation validée.
2. Le retrait automatique mensuel
Voici la procédure à suivre pour configurer un retrait automatique mensuel :
Étape 1 : Dans votre compte investisseur, sélectionnez “Retirer de l’argent” dans le menu de gauche.
Étape 2 : Sélectionnez “Configurer un retrait automatique mensuel”.
Étape 3 : Commencez la configuration en renseignant la valeur maximale désirée pour votre portefeuille. La somme disponible au-delà de cette valeur maximale vous sera transférée automatiquement chaque mois.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton “Confirmer” pour activer votre retrait automatique mensuel. La valeur maximale du portefeuille devient visible dans l’encart blanc en dessous du titre “Retirer de l’argent”.
Bon à savoir : Vous pouvez modifier le retrait automatique en remplaçant la valeur actuelle par une autre dans le champ “Valeur maximale du portefeuille”.
Il est possible d’annuler le retrait automatique en cliquant sur “Supprimer le retrait automatique” en dessous du bouton “Confirmer”.
Bon à savoir : Il est possible de modifier le compte vers lequel vos transferts sont réalisés.
Pour cela, vous pouvez soit cliquer sur le bouton “Contact”, soit directement prendre contact avec notre équipe support : support@mozzeno.com.
